Ik zou eigenlijk 5 sterren willen geven omdat de kussens echt heel mooi zijn en de kleur volledig aan mijn verwachtingen voldoet. De afmetingen komen echter absoluut niet overeen met de informatie in de productbeschrijving. Het kussen van 50x50 had de afmetingen 45x45. Ik heb het kussen teruggestuurd omdat het mij te klein was en 60x60 besteld. Deze heeft slechts de afmetingen 53x55. Dat zou niet zo gek zijn, maar ik zou dan 7 euro verzendkosten moeten betalen om een nieuwe te bestellen... Ofwel de afmetingen van de kussens, ofwel de productbeschrijving moeten aangepast worden. Voor de klant is het dus erg vervelend omdat ik uitga van de verkeerde afmetingen en bij twijfel dubbel de dure verzendkosten betaal. Helaas kan ik de feedback dat de kussens na het uitpakken groter worden, niet bevestigen. Zoals ik al zei, eigenlijk heel mooie kussens... als de afmetingen correct vermeld zijn.
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Eigentlich würde ich gerne 5 Sterne geben weil die Kissen wirklich sehr sehr schön sind und die Farbe voll und ganz meinen Erwartungen entspricht.
Allerdings entsprechen die Maße absolut nicht den Angaben in der Produktbeschreibung.
Das 50x50 Kissen hatte maße von 45x45. Ich habe das Kissen zurückgesendet weil es mir zu klein war und 60x60 bestellt. Dieses hat gerade mal Maße von 53x55..
Das wäre halb so wild gegeben aber für die Neubestellung müsste ich 7 Euro Versandkostwn bezahlen...
Entweder müssen die Maße der Kissen angepasst werden oder die Produktbeschreibung.
So ist es für den Kunden sehr ärgerlich.. weil mein von falschen Maßen ausgeht und im Zweifel die teuren Versandkosten doppelt bezahlt.
Leider kann ich die Rückmeldung nicht bestätigen, dass die Kissen nach dem Auspacken größer werden.
Wie gesagt, eigentlich super schöne Kissen.. wenn die Maße richtig angegeben wären.
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