4.5/5
18 beoordeling
-
Sonja Schürmann Gepubliceerd op 25/01/2024Aankoopdatum: 08/01/2024
Top Qualität
Vertalen Origineel bericht bekijken -
Elodie Guilhermet Gepubliceerd op 24/01/2024Aankoopdatum: 31/12/2023
J'aimerai recevoir mon produit aux bonnes dimensions svp. Que faire ?
Vertalen Origineel bericht bekijkenKlantenservice EminzaHallo Elodie, Het spijt ons voor de problemen die u heeft ondervonden bij het ontvangen van uw Théa dekbedovertrek. U heeft contact opgenomen met onze dienst na verkoop, wij nodigen u uit om de gestarte gesprekken voort te zetten. Houd er ook rekening mee dat het voorraadprobleem is gemeld aan onze kwaliteitsafdeling. Er wordt een volledige controle uitgevoerd om er zeker van te zijn dat de producten die wij aanbieden voldoen aan de aangekondigde afmetingen. Wij hopen dat de verwerking van uw verzoek u tevreden zal stellen. Tot ziens, Het Eminza-team
Bonjour Elodie, Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés avec la réception de votre housse de couette Théa. Vous avez contacté notre SAV, nous vous invitons à poursuivre les échanges entamés. Sachez également que le problème de stock a été remonté à notre service qualité, une vérification complète est en cours pour nous assurer que les produits que nous proposons sont bien conformes aux dimensions annoncées. Nous espérons que le traitement de votre demande vous apportera satisfaction, À bientôt, L'équipe Eminza
-
ISABEL.B Gepubliceerd op 17/01/2024Aankoopdatum: 28/12/2023
Bonne qualite
Vertalen Origineel bericht bekijken