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2 beoordeling
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Tatayoyo Gepubliceerd op 18/03/2025Aankoopdatum: 20/02/2025
Le produit est joli, très bien présenté et emballé cependant il deteind de façon très conséquente si bien qu’au bout de 3 lavages à 30 degrés comme recommandé il a déjà perdu sa couleur. La couleur se transfère également sur les vêtements pendant la nuit ainsi que sur les alèses qui de bases blanches sont devenues jaunes ! Une vraie catastrophe, je ne recommande absolument pas et je suis très déçue car le prix de la parure complète est plutôt cher.
Vertalen Origineel bericht bekijkenKlantenservice Eminza
Hallo, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons oprecht om te horen dat u ongemak ondervindt. U heeft contact opgenomen met onze klantenservice en er is u een oplossing voorgesteld. U kunt de gesprekken voortzetten om de reparatie te verkrijgen. Wij zorgen ervoor dat dit ongemak zich niet meer voordoet door uw feedback door te geven aan onze kwaliteitsafdeling. Tot ziens, Het Eminza Team
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes sincèrement navrés d'apprendre le désagrément que vous rencontrez. Vous avez contacté notre SAV et une solution vous a été proposée, vous pouvez poursuivre les échanges pour obtenir réparation. Nous allons nous assurer que ce désagrément ne se reproduise, en remontant votre avis à notre service qualité. À bientôt, L'équipe Eminza
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Marina Arcaini Gepubliceerd op 19/12/2024Aankoopdatum: 05/11/2024
Buon materiale anche i colori sono fantastici
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