Uitstekende kwaliteit. Elegant in zijn presentatie, eenvoudig te monteren. Adviseren
Verder lezen
Ottima qualità. Elegante nella sua presentazione, facile da montare. Consiglio
VertalenOrigineel bericht bekijken
ClientGepubliceerd op 04/05/2024
Aankoopdatum: 18/04/2024
Het meubelstuk dat ik kocht, leek in de advertentie gemonteerd te worden geleverd, aangezien er geen duidelijke informatie in de advertentie stond dat het een bouwpakket was!!! Om daar achter te komen, moest je de technische fiche zoeken en erop klikken. Dit is een manier om belangrijke informatie te verbergen die de potentiële koper zou kunnen afschrikken, aangezien het kopen van niet-gemonteerde meubels voor veel mensen een barrière is, vooral voor de prijs die je dit verkoopt. voor. artikel. Erg teleurgesteld. Ik heb het gevoel dat ik ben opgelicht, want toen ik de bewering deed, wilde je het artikel niet terugnemen, tenzij ik het demonteerde en als nieuw in de verpakking terugstuurde, wat uiteraard onmogelijk was. Ik zal nooit meer terugkomen naar uw site en ik zal voor u adverteren, geloof me, ik heb de middelen niet via mijn werk...
Verder lezen
Le meuble que j'ai acheté semblait être livré monté dans l'annonce puisqu'il n'y avait aucune information apparente dans l'annonce sur le fait qu'il était en kit !!! Pour le savoir il fallait aller chercher la fiche technique et cliquer dessus ce qui est une manière de cacher une information importante qui pourrait refroidir l'éventeul acheteur puisque acheter un meuble non monté est un frein pour beaucoup de gens surtout au prix que vous vendez cet article. Très déçu. J'ai l'impression de m'être fait arnaquer car lorsque j'ai fait la réclamation vous n'avez pas voulu reprendre l'article à moins que je le démonte et le renvoie dans son emballage comme neuf ce qui était bien évidemment impossible. Je ne reviendrais plus jamais sur votre site et je vais vous faire la pub croyez-moi j'ne ai les moyens de par mon travail...
VertalenOrigineel bericht bekijken
Klantenservice Eminza
Hallo, het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent na uw ervaring op Eminza.com. Op onze site staat duidelijk aangegeven dat de meubelen zelf gemonteerd moeten worden, en feitelijk is het voor ons onmogelijk om reeds gemonteerde meubelen retour te nemen, zoals aangegeven in onze Algemene Voorwaarden. Wij danken u voor uw begrip en hopen dat u goed gebruik zult maken van uw meubilair. Tot snel, Het Eminza-team
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction suite à votre expérience sur Eminza.com.
L'information indiquant que le meuble est à monter soi-même est stipulée clairement sur notre site, et effectivement il nous est impossible d'accepter le retour d'un meuble déjà monté, comme l'indique nos CGV.
Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que vous ferez bon usage de votre meuble.
À bientôt, L'équipe Eminza
LaurenceGepubliceerd op 27/07/2023
Aankoopdatum: 04/07/2023
komt overeen met de beschrijving, maar een hoek van het pakket is verpletterd, dus de onderkant van een zijkant van het meubel is licht beschadigd.
Verder lezen
conforme à la description.par contre un coin du colis était écrasé donc le bas d'un coté du meuble est légèrement abimé.