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2 beoordeling
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client(e) Gepubliceerd op 16/07/2023Aankoopdatum: 25/06/2023
Plateau céramique : quand il pleut, plaque au milieu ! petites rayures sur l’alu, lors du montage des pieds comme cela ne s’emboitait pas, nous étions obligés de tapoter pour les assembler, surprise l’alu dans un angle de la table s’est déformé déformé
Vertalen Origineel bericht bekijkenKlantenservice EminzaHallo, Het spijt ons oprecht voor het ongemak met uw Torano tuintafel. We zullen uw mening doorgeven aan onze kwaliteitsafdeling om onze voorraad te controleren. Houd er ook rekening mee dat onze dienst na verkoop tot uw beschikking staat voor elke klacht over uw bestelling, aarzel niet om contact met hen op te nemen en u krijgt snel een antwoord per e-mail. Tot ziens, Het Eminza-team
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec votre table de jardin Torano, nous transmettons votre avis à notre service qualité pour vérification de notre stock. Sachez également que notre SAV se tient à votre disposition pour toute réclamation concernant votre commande, n'hésitez pas à les contacter une réponse vous sera apportée rapidement par mail. À bientôt, L'équipe Eminza
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AUDE FERREIRA Gepubliceerd op 11/06/2022Aankoopdatum: 26/05/2022
3 tables reçues cassées suite à retours consécutifs
Vertalen Origineel bericht bekijkenKlantenservice EminzaHallo Aude, Onze excuses voor de problemen met uw bestelling. We hebben kennis genomen van de geconstateerde gebreken aan uw tafels en vragen om een controle van onze voorraad bij onze kwaliteitsafdeling. Onze dienst na verkoop blijft indien nodig tot uw beschikking. Tot snel, Het Eminza-team
Bonjour Aude, Nous nous excusons pour les souçis rencontrés avec votre commande. Nous avons pris connaissance des défauts constatés sur vos tables et demandons un contrôle de notre stock auprès de notre service qualité. Notre SAV reste à votre disposition en cas de besoin. A bientôt, L'équipe Eminza