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Sandrine Gepubliceerd op 09/04/2022Aankoopdatum: 25/03/2022
Livrée sans les deux taies d’oreillers
Vertalen Origineel bericht bekijkenKlantenservice EminzaHallo Sandrine, Het artikel dat je hebt besteld, komt inderdaad alleen overeen met het dekbedovertrek, zoals aangegeven op onze site. U vindt de kussenslopen die bij de hoes passen door op de volgende link te klikken: https://www.eminza.com/linge-de-maison/taie-d-oreille-carree-percale-de-coton-65-cm-cali -gris-antraciet-109109.html Tot snel, Het Eminza Team
Bonjour Sandrine, Effectivement l'article que vous avez commandé correspond à la housse de couette seule, comme indiqué sur notre site. Vous pouvez retrouver les taies assorties à la housse en cliquant sur le lien suivant : https://www.eminza.com/linge-de-maison/taie-d-oreiller-carree-percale-de-coton-65-cm-cali-gris-anthracite-109109.html À bientôt, L'équipe Eminza
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Bleu d'Argile Atelier Gepubliceerd op 01/04/2022Aankoopdatum: 16/03/2022
Piètre qualité. Rien n'est droit. Impossible à repasser
Vertalen Origineel bericht bekijkenKlantenservice EminzaHallo, Het spijt ons te horen dat u een verkeerd dekbedovertrek heeft ontvangen. We hebben ons after-sales serviceteam op de hoogte gebracht, dat snel contact met u opneemt om u een oplossing te bieden. Ook zal er een voorraadcontrole worden uitgevoerd door onze kwaliteitsafdeling om herhaling van deze overlast te voorkomen. Tot snel, Het Eminza-team
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu une housse de couette non conforme. Nous en avons fait part à notre équipe SAV qui reviendra vers vous rapidement pour vous proposer une solution. Un contrôle du stock va également être effectué par notre service qualité pour éviter que ce désagrément ne se reproduise. A bientôt, L'équipe Eminza