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sabrina BARBAUD Gepubliceerd op 06/12/2024Aankoopdatum: 18/11/2024
Jamais reçu
Vertalen Origineel bericht bekijkenKlantenservice EminzaHallo Sabrina, Het spijt ons oprecht om te horen dat je je pakket niet hebt ontvangen, een incident buiten onze controle. Na controle bij onze after-sales service bevestigen wij dat uw bestelling is terugbetaald. Wij begrijpen uw teleurstelling over deze situatie volledig en bieden onze oprechte excuses aan. Heeft u nog vragen of kunnen wij u verder helpen, neem dan gerust contact met ons op. Tot snel, Het Eminza-team
Bonjour Sabrina, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis, incident indépendant de notre volonté. Après vérification auprès de notre service après-vente, nous vous confirmons que votre commande a été remboursée. Nous comprenons parfaitement votre déception face à cette situation et vous présentons toutes nos excuses. Si vous avez d'autres questions ou si nous pouvons vous assister davantage, n'hésitez pas à nous contacter. À bientôt, L'équipe Eminza