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Francesca Q. Gepubliceerd op 04/01/2024Aankoopdatum: 14/12/2023
Arrivato rotto il prodotto e rotta la scatola
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Christelle Fagué Gepubliceerd op 14/12/2022Aankoopdatum: 23/11/2022
Ange décollé dans l'emballage
Vertalen Origineel bericht bekijkenKlantenservice EminzaHallo Christelle, Het spijt ons te horen dat u een beschadigd artikel heeft ontvangen. In dit soort situaties nodigen we u uit om contact op te nemen met onze klantenservice en hen een foto van het ontvangen artikel per e-mail te sturen. U krijgt snel antwoord en u wordt een voorstel gedaan. Wij wensen u een uitstekende vakantieperiode. Tot ziens, Het Eminza-team
Bonjour Christelle, Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez reçu un article endommagé. Dans ce type de situation nous vous invitons à prendre contact avec notre SAV et à leur faire parvenir par mail une photo de l'article reçu. Une réponse vous sera apportée rapidement et une proposition vous sera faite. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. A bientôt, L'équipe Eminza