4.5/5
13 beoordeling
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Mélanie Gepubliceerd op 26/10/2023Aankoopdatum: 03/10/2023
Les couleurs passent au lavage
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Elsa Gepubliceerd op 30/07/2023Aankoopdatum: 14/05/2023
Première commande chez EMINZA et J avoue être déçue. Quand on mentionne qu une couette est de couleur jaune, on s attend à avoir du jaune et non du marron... Plusieurs fils pendouillent par ci par là mais la qualité reste agréable. J ai voulu télécharger 2 photos pour prouver que C est bien du marron et non du jaune mais fichier trop volumineux.
Vertalen Origineel bericht bekijkenKlantenservice EminzaHallo Elsa, bedankt voor je beoordeling en het spijt ons te horen dat je teleurgesteld bent over het Banguii dekbedovertrek. Houd er rekening mee dat u artikelen die niet bij u passen, gratis kunt retourneren naar een relaispunt om uw geld terug te krijgen. Ga voor meer informatie naar de volgende link: https://www.eminza.com/pages/aide.html#part1. Tot ziens, Het Eminza-team
Bonjour Elsa, Nous vous remercions pour votre évaluation et sommes navrés d'apprendre votre déception sur la housse de couette Banguii. Sachez que vous pouvez retourner gratuitement en point relais les articles qui ne vous conviennent pas pour obtenir un remboursement. Pour plus de renseignements rendez-vous sur le lien suivant : https://www.eminza.com/pages/aide.html#part1. À bientôt, L'équipe Eminza
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Lauriane Gepubliceerd op 15/12/2021Aankoopdatum: 25/11/2021
Joli rendu au niveau des couleurs et de l'imprimé. Mauvais point au niveau du lavage et séchage en machine : lavée et séchée en machine sur l'envers 1 fois et les couleurs ont passé sur la partie foncée ; comme si c'était 1 parure utilisée depuis des mois voire années....Déçue du coup
Vertalen Origineel bericht bekijkenKlantenservice EminzaHallo Lauriane, Voor het onderhoud van deze hoes raden wij een voorwas aan op lage temperatuur om te voorkomen dat de kleuren uitlopen. Indien u de onderhoudsvoorzorgsmaatregelen in acht heeft genomen, nodigen wij u uit om contact op te nemen met onze dienst na verkoop zodat wij u snel een oplossing kunnen aanbieden. Tot snel, Het Eminza-team
Bonjour Lauriane, Pour l'entretien de cette housse nous recommandons un prélavage à basse température pour éviter un dégorgement des couleurs. Si vous avez respecté les précautions d'entretien, nous vous invitons à contacter notre SAV pour que nous puissions vous proposer une solution rapidement. A bientôt, L'équipe Eminza