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3 beoordeling
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Hyt Gepubliceerd op 01/01/2025Aankoopdatum: 11/12/2024
Arrivé cassé, je l'ai retourné et j'ai été remboursé. Dommage car c'est très joli
Vertalen Origineel bericht bekijkenKlantenservice EminzaHallo, Het spijt ons te horen dat uw kinderkamer beschadigd is aangekomen. Wij begrijpen uw teleurstelling. Wij danken u voor de retourzending en zijn blij dat de terugbetaling snel heeft plaatsgevonden. Uw retourzending is doorgestuurd naar onze kwaliteitsafdeling om de verpakking van dit product te versterken en dergelijke incidenten in de toekomst te voorkomen. Wij hopen u bij uw volgende bestelling een betere ervaring te kunnen bieden. Tot snel, Het Eminza-team
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre crèche soit arrivée endommagée. Nous comprenons votre déception. Nous vous remercions d'avoir procédé au retour et sommes ravis que le remboursement ait été effectué rapidement. Votre retour a été transmis à notre service qualité afin de renforcer l'emballage de ce produit et éviter de tels incidents à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. À bientôt, L'équipe Eminza
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Hyt Gepubliceerd op 24/12/2024Aankoopdatum: 07/12/2024
Très déçue, commandé 2 fois et arrivé 2 fois cassé. J'ai renvoyé les 2 en attendant de me faire rembourser
Vertalen Origineel bericht bekijkenKlantenservice EminzaHallo, Het spijt ons te horen dat uw wieg beschadigd is aangekomen als gevolg van onvoldoende verpakking. Uw feedback is waardevol en we zullen deze doorgeven aan onze kwaliteitsafdeling om de verpakking van dit artikel te verbeteren en dergelijke ongemakken in de toekomst te voorkomen. Onze dienst na verkoop informeert ons dat uw retourzending is ontvangen, evenals de terugbetaling van de crèche. Wij hopen u bij uw volgende bestelling een betere ervaring te kunnen bieden. Tot snel, Het Eminza-team
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre crèche est arrivée endommagée en raison d'un emballage insuffisant. Votre retour est précieux, et nous le transmettons à notre service qualité afin d'améliorer l'emballage de cet article pour éviter de tels désagréments à l'avenir. Notre service après-vente nous informe que votre retour a bien été réceptionné ainsi que le remboursement de la crèche. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. À bientôt, L'équipe Eminza
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Barraco Francesca Gepubliceerd op 10/12/2024Aankoopdatum: 18/11/2024
Sarebbe meglio se ci fosse anche la prese che funzionare solo con batterie
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