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12 beoordeling
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TheNanou Gepubliceerd op 01/12/2024Aankoopdatum: 15/11/2024
Branche cassée Pas stable
Vertalen Origineel bericht bekijkenKlantenservice EminzaHallo Anne, Het spijt ons oprecht om te horen dat uw lichtboom niet aan uw verwachtingen voldeed en dat deze in slechte staat is aangekomen. Dit weerspiegelt op geen enkele manier onze kwaliteitsnormen en wij begrijpen uw teleurstelling volledig. Wij nodigen u uit om contact op te nemen met onze dienst na verkoop, zodat wij u een snelle en passende oplossing kunnen bieden. Uw tevredenheid is onze prioriteit en wij hopen u bij uw volgende bestelling volledig tevreden te kunnen stellen. Tot snel, Het Eminza-team
Bonjour Anne, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre arbre lumineux ne correspond pas à vos attentes et qu'il vous soit parvenu en mauvais état. Cela ne reflète en aucun cas nos standards de qualité, et nous comprenons pleinement votre déception. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente afin que nous puissions vous proposer une solution rapide et adaptée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction lors de votre prochaine commande. À bientôt, L'équipe Eminza
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BRIGITTE OLLIER Gepubliceerd op 29/11/2024Aankoopdatum: 11/11/2024
l'arbre ne s'allume plus. il a fonctionné quelques heures, puis plus rien !!!
Vertalen Origineel bericht bekijkenKlantenservice EminzaHallo Brigitte, Het spijt ons oprecht om te horen dat uw lichtboom niet meer goed werkt. Deze kwestie weerspiegelt niet onze kwaliteitsnormen en we begrijpen uw teleurstelling. Wij nodigen u uit om contact op te nemen met onze after-sales service, zodat wij u een passende oplossing kunnen bieden, of het nu gaat om een omruiling of een terugbetaling. Uw tevredenheid is onze prioriteit en wij zullen er alles aan doen om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. Tot snel, Het Eminza-team
Bonjour Brigitte, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre arbre lumineux ne fonctionne plus correctement. Ce problème ne reflète pas nos standards de qualité, et nous comprenons votre déception. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée, que ce soit un échange ou un remboursement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème dans les meilleurs délais. À bientôt, L'équipe Eminza
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Laurence Gepubliceerd op 25/02/2024Aankoopdatum: 03/02/2024
Très joli, aussi bien allumé qu’éteint.
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